Маркетплейс Wildberries опроверг введение массовых штрафов за возвраты товара. Подобная мера затрагивает лишь 10% клиентов с высокой долей отказов или небольшой суммой выкупа. «Компания не вводила какие-либо штрафы для покупателей. Мы применяем оплату услуги обратной доставки товаров только для клиентов с высокой долей возвратов. А также с невысокой суммой выкупа. Утверждения о том, что это…
Популярный российский маркетплейс вводит платный возврат товаров для более широкого круга пользователей. 100 руб. теперь могут взыскать даже с тех, у которых прежде не было возвратов. В Wildberries говорят о 10% таких клиентов. Пользователи маркетплейса Wildberries обратили внимание, что компания начала более массово прописывать санкции за возврат товара. Предупреждения о том, что в случае, если…
Оборот Wildberries составил 289.2 млрд руб. — это на 95% больше, чем годом ранее за аналогичный период. Количество заказов достигло 288.7 млн (+128% год к году). Количество новых селлеров выросло на 136 тыс., что в 2 раза выше значения первого квартала годом ранее. Общее число поставщиков WB превысило 650 тыс. Компания продолжила развитие логистической инфраструктуры,…