Маркетплейс Wildberries опроверг сообщения о массовых штрафах

Маркетплейс Wildberries опроверг введение массовых штрафов за возвраты товара. Подобная мера затрагивает лишь 10% клиентов с высокой долей отказов или небольшой суммой выкупа. «Компания не вводила какие-либо штрафы для покупателей. Мы применяем оплату услуги обратной доставки товаров только для клиентов с высокой долей возвратов. А также с невысокой суммой выкупа. Утверждения о том, что это массовый штраф, являются недостоверной информацией. Данный тариф затрагивает лишь около 10 процентов клиентов. При этом…

Wildberries сделала массовым штраф за отказ от товара

Популярный российский маркетплейс вводит платный возврат товаров для более широкого круга пользователей. 100 руб. теперь могут взыскать даже с тех, у которых прежде не было возвратов. В Wildberries говорят о 10% таких клиентов. Пользователи маркетплейса Wildberries обратили внимание, что компания начала более массово прописывать санкции за возврат товара. Предупреждения о том, что в случае, если потребитель откажется от заказанных товаров, площадка возьмет 100 руб. за каждый, некоторые пользователи начали получать…

Оборот Wildberries за I квартал 2022 года вырос на 95%

Оборот Wildberries составил 289.2 млрд руб. — это на 95% больше, чем годом ранее за аналогичный период. Количество заказов достигло 288.7 млн (+128% год к году). Количество новых селлеров выросло на 136 тыс., что в 2 раза выше значения первого квартала годом ранее. Общее число поставщиков WB превысило 650 тыс. Компания продолжила развитие логистической инфраструктуры, как самостоятельно, так и в сотрудничестве с малым бизнесом. Новые объекты заработали в 7 регионах…